Veelgestelde vragen

  • Ja, er is een wachtlijst. Deze bedraagt momenteel zo’n 4 weken.

  • Logopedische behandeling voor kinderen onder de 18 jaar wordt volledig vergoed. Zie ook ‘Vergoeding’ onder het kopje Praktijkinformatie.

  • Logopedische begeleiding bij Laura Logopedie start met een geldige verwijzing van een arts of specialist. De verwijzing is vanuit de zorgverzekeraar verplicht, omdat de praktijk gevestigd is in een schoolgebouw. Deze verwijzing mag in de meeste gevallen niet ouder zijn dan 2 maanden.

  • Gemaakte afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren via telefoon (eventueel via WhatsApp/voicemail) of e-mail te worden afgezegd. Indien je bij verhindering niet tenminste 24 uur van te voren afzegt, zullen de gemaakte kosten voor de behandeling voor eigen rekening zijn. Deze kosten kunnen niet gedeclareerd worden bij de zorgverzekeraar. De kosten voor een niet-nagekomen afspraak bedraagt 75% van het behandeltarief, waarvoor de cliënt een factuur ontvangt.

  • Logopedische behandeling vindt meestal 1 keer per week plaats. De afspraken worden genoteerd op de afsprakenkaart, die uw kind bij elke volgende behandeling mag meenemen.

  • Vanuit de zorgverzekeraar is het verplicht om ten minste 50% van de behandelingen aanwezig te zijn. Dit betekent voor u als ouder/verzorger dat u ten minste om de week bij de behandeling aanwezig kunt zijn. Ook als uw kind logopedie op school krijgt. Ouderaanwezigheid zorgt ervoor dat u thuis precies weet hoe u met uw kind kunt oefenen, waardoor er sneller resultaat wordt behaald.

  • Logopedische behandeling gaat ook door in de vakanties. Wanneer de praktijk gesloten is, dan wordt dit op tijd aangegeven.

  • Voor het ontvangen van medische zorg is een geldig legitimatiebewijs verplicht. Neem het legitimatiebewijs van uw kind mee naar de eerste afspraak. U kunt zich identificeren met een geldig Nederlands paspoort, identiteitskaart, rijbewijs of vreemdelingendocument. De identificatieplicht in de zorg geldt voor iedereen, dus ook voor minderjarigen onder de 14 jaar. Klik hier voor meer informatie over de identificatieplicht.

  • Laura Logopedie hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. We doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Laura Logopedie houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

    Zonder jouw toestemming zullen derden niet op de hoogte gesteld worden van de gegevens die tijdens het onderzoek en de behandeling verkregen zijn. Het is wel gebruikelijk dat - alleen met uw toestemming - verwijzers en andere betrokkenen zoals de leerkracht of intern begeleider op de hoogte worden gesteld van verloop en resultaat van het onderzoek en/of de behandeling.

  • Als je een klacht hebt over het logopedisch onderzoek en/of de logopedische therapie dan is het fijn als je dit eerst met de logopedist bespreekt. Als de logopedist niet weet dat je ontevreden bent, kan zij de klacht niet oplossen. Kom je er samen niet uit, dan kun je met de klacht terecht bij het Klachtenloket Paramedici. Laura Logopedie is hierbij aangesloten.